November 24th, 2013

Высшая правда

Редко защищаю себя. Не вижу смысла.

Давным-давно. Конец восьмидесятых. Государство озаботилось созданием службы социального обслуживания для одиноких пенсионеров. Были выделены деньги. И хотя я только-только окончила школу, за мной числилось уже пара громких дел. ))) Так что звонок из Администрации района совсем не удивил. Было предложено участвовать в создании социальной службы, разработать порядок, регламенты, наладить выявление нуждающихся и организовать обслуживание. Задачка интересная, потому отказываться и в голову не пришло.

Никто толком не знал - как и что нужно делать. Учились на ходу. Прямо по горячему опыту писали обязанности социальных работников, составляли правила приёма пенсионеров на обслуживание, налаживали взаимодействие с госструктурами.

Перестройка. Рыночная экономика. Инфляция. Чёрные риэлторы. Полное безразличие чиновников к вопросам пенсионеров. Вот тогда я и научилась открывать двери ногой к чиновникам любого ранга. И меня не волновало их настроение. Потому что за мной была высшая правда и слёзы одиноких стариков. В то время одинокие пенсионеры были никому не нужны, кроме тех, кто охотился за их квартирами. Помню каждого из моих тогдашних шестнадцати подопечных. Их радость и надежду при моём визите, их нежелание отпускать и страх оказаться назойливыми. Их рассказы о молодости и строительстве коммунизма.

А ещё и карточки, перебои с продуктами. Старики начали умирать. Конец двадцатого века, а старики умирают от голода. В Петербурге! В магазинах почти не было еды. Очереди. Очереди людей за едой. Драки в магазинах. И хотя социальные работники обслуживались вне очереди, на деле это было очень и очень непросто. Ведь купить надо было не на одного, а на всех подопечных. Отдельно взвесить каждому. Ух. Вот она была - практика управления толпой. Когда перед магазином сосредотачиваешься и идёшь. Сквозь толпу к прилавку. Зная, что если не получится, то старики останутся голодными.

И только с 95 года начинают приниматься федеральные законы про соцзащиту, разрабатываются типовые положения служб. Время войны за пенсионеров прошло. Началась мирная жизнь. Система работает.

Старики, дети и друзья. Вот за кого могу ввязаться в любую драку. Даже самую безнадёжную.

Берегите себя.